優柔不断なあなたのために書いてます
“しつもん”で自ら行動するチームを創る専門家 鳥海祐二
おはようございます。
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ビジネス上の全ての問題
個人の全ての問題に関して
それらの答えは全て自分の中にある
という話をしました。
にわかに信じがたいのですが
これ本当に事実です。
例えば
会社の売上がなくて
どうしようと悩んでいたとします。
凡人は値段を安くしてみるとか…
営業時間を長くしてみるとか…
こんな施策を打つはずです。
となるとどうなるか？
労働時間は長くなるのに
商品が売れても売れても儲からない
ということになります。
結果は以前と大差の無い状態か
今まで以上に劣悪な状態が
そこにはあります。
これは、答えを外部に求めた結果
これらの施策が思いついたはず。
お客様がどうしたら喜ぶか？
↓
単価を下げる！
店のOPEN時間を長くする！
↓
その結果
売れても売れても儲からない。
労働時間だけ長くなった。
答えを内部に求めるとどうなるのか？
※内部とはご自身のことです。
売上が少ないと悩んでいるものの
労働時間を長くしたりすることはしたくない。
値上げをしても自社の商品価値を認めてくれる人に
買っていただければ十分だ。
と考えてる人なら
自社の商品を知ってもらうために宣伝をしよう
と思いつくはず。
とどうなるか？
商品に興味を持ってくれたお客様が
店にやってきて購入をしてくれる。
商品の値上げをした分
利益が出るようになる。
これは極端な例ですが
凡人は問題が起きると外部に答えを求めます。
しかし、これをやってしまうと往々にして
自分の首を絞めることになります。
内部に答えを求めると
自分の価値観を認知してくれたお客様が
訪れて来るようになります。
そして価格競争にさらされず
価値の高い商品提供が可能となります。
外部に惑わされることなく
まずは自分の軸をハッキリ持ち
それを基準に物事を判断する。
【本日のしつもん】
あなたが最も大切にしたいものはなんですか？
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※ご自身への質問に答え続けることで
大事なヒト・モノ・コトが明確になります。
本日も最後までブログをご覧下さりありがとうございました。
