LINEはヤバイ
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社員50名以下 労働集約型中小企業の 『人材不足』『集客』問題を解決する専門家 鳥海祐二
おはようございます。
知らないことはできなくて当たり前 決してあなたが悪いわけではない。
それを真摯に受け止め一歩一歩 「学び」「成長」していくことが大事
自ら「学び」「成長」していくあなたのために 毎日、あなたが成長できる情報を発信しています。
皆さんは社員さんたちとの連絡を
どうしていますか？
・対面
・電話
・LINE
どれですか？
年齢が下がれば下がるほど
対面＜電話＜LINE
と言う感じではないでしょうか？
運送屋という仕事柄
管理者が付きっきりというわけには行かず
どうしても運転手さん任せの部分が多くなります。
僕はおっさんなので
仕事の話は、対面・電話の方が
しっくりきます。
LINEだと半日位見ないことも
よくあります。
うちの配車マンも社員とは電話と
LINEの併用で連絡をと取っています。
それによって以前より
連絡が取りやすくなったと言ってますが
弊害も同時に発生してきています。
それは
言い難いことを簡単にLINEで文字化できる。
対面では、少なからず相手の気持ちも汲みながら
話を進めていくが、LINEでは自分の気持だけを
文字化して相手に一方通行で伝えるコトができる。
でも、その文字を受け取った側は無機質な文字ではなく
感情のある人間だということ。
LINEを連絡ツールとして使うことは大賛成だが
感情のある人間同士の会話にまで、使うのは
いかがなもんかと思うよ。
これを見てるエイコーの社員のみんな
LINEで嫌なことを言うのはやめようぜ！
本日も最後までブログをご覧下さりありがとうございました。
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