【鳥海式】THE2代目社長の帝王学

古参社員にバカにされ、顧客・銀行に舐められて人間不信に陥ってる場合じゃねぇーだろ?やるって決めた以上、周りのガヤなんて関係ねぇー!突き進むしかねぇーだろうよ!やる気のある奴だけついてきてくれればいい。そのぐらいの気概でちょうどいいんだよ。

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【初公開】エイコー運輸の新規開拓鉄板パターン

2代目社長再生の専門家

鳥海祐二

 

 

 From 静岡県浜松市

 

 

 

 おはようございます。

 

 

 

 

 

今日の話はすでに商売をやっている人向けに新規開拓(集客)の話です。

 

 

新規開拓(集客)に悩んでる方の特徴は、どんな顧客をターゲットにするか?どんなサービスを提供したらより多くの顧客をGETできるか?こんな事を悩んでいます。

 

そして、今までの顧客をなおざりにして、新しい層の顧客を求めようと迷走しているパターンが多いです。

 

 

ここで一度立ち止まって考えてください。

 

あなたはすでに商売をしていて、すでに少なからず顧客と取引をした実績があるはずです。

 

その顧客に、あなた(御社)のことを聞いてみるのが一番手っとり早い方法です。

 

 

敢えて荒波に飛び込み、今までと全く違う属性のお客を探す必要がありますか?それだけの資金力、体力があるなら別ですが、そうでないのであれば夢を見る前に現実を直視する必要があります。

 

 

 

まずは既存客に聞け

既存客はあなたと取引する確固たる理由が必ずあります。

 

僕の会社は創業40年を超えました。それなりの歴史もあり30年以上の付き合いのお客もいます。その顧客に聞いたことがありました。

 

なぜ?エイコー運輸と付き合っているのか?

 

1,先代(オヤジ)に義理がある

2,もう長年付き合っているから…

3,運送屋を探しているときFAXDMを見た

4,ニュースレターを毎月送ってもらってるから声を掛けた

 

付き合いの長いお客様は、先代(オヤジ)に義理や恩義を感じてくれている方がメッチャ多いです。

 

義理や恩義は一夜にしてならずです。この部分は時間を掛け創り上げていくしかない部分です。

 

FAXDM、ニュースレターに関しては飛び道具です。相手が運送で困っているときに声をかけてもらうためのものです。

 

これを契機に、取引を初めたと言うパターンですね。

 

 

エイコー運輸の鉄板パターン

地元浜松の運送で困っている見込客を、FAXDM・ニュースレターで捕まえる。そして、あとは僕の人間力、エイコー運輸の社員力で長い付き合いに変えていくことです。

 

これがわかれば、僕が狙うターゲット客も明確になり、何をやらなければイケないかも明確になります。

 

 

どんな顧客をターゲットにするか?どんなサービスを提供したらより多くの顧客をGETできるか?

 

こんな事を悩む前にチャッチャと既存客に聞いてみて、次の手を打ったほうが時間もコストも掛からないよ❗

 

 

使えない営業マンに任せてると大変なことになるよw

 

 

 

 

 

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◆今日の質問

毎日ちょっと時間をとって

質問について考え・答えるだけで

あなたの思考整理に必ず役に立ちます



↓今日の質問↓

販路開拓(集客)で悩んでいませんか?

 

 

 

 本日も最後まで御覧いただきありがとうございました。

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